left 4 dead 2

Ne için iade talep edebilirim? Gönderilen iade talebi doğrultusunda 2 saatten az oynanmış (çevrimiçi, çevrimdışı ve paylaşılmış kütüphane oynama süreleri dahil) ve satın alım işlemi üzerinden 14 günden fazla geçmemiş isteklere geri ödeme yapacaktır.

 

3.1 Temel Hesap Verileri

Bir Hesap oluştururken Caslo Game, e-posta adresinizi ve ikamet ettiğiniz ülkeyi toplayacaktır. Ayrıca bir kullanıcı adı ve şifre seçmeniz gerekmektedir. Bu bilgilerin sağlanması bir Caslo Game Kullanıcı Hesabına kaydolmak için gereklidir. Hesabınızın kurulumu sırasında, hesabınıza otomatik olarak bir numara ("Caslo Game Kimliği") atanır ve bu numara daha sonra hakkınızdaki Kişisel Tanımlayıcı Bilgileri doğrudan ifşa etmeden kullanıcı hesabınıza referans vermek için kullanılır.

Caslo Game Kullanıcı Hesabı kurulumu için gerçek adınızı vermenizi veya kullanmanızı talep etmiyoruz.

 

3.2 İşlem ve Ödeme Verileri

Caslo Game'de bir işlem yapmak için (örn. İçerik ve Hizmetler için Abonelikler satın almak veya Caslo Game Cüzdanınıza para yatırmak için), işlemin etkinleştirilmesi amacıyla Caslo Game'e ödeme verilerini sağlamanız gerekebilir. Kredi kartıyla ödeme yapıyorsanız, Caslo Game'e tipik kredi kartı bilgilerini (isim, adres, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu) vermeniz gerekir; Caslo Game bu bilgileri işleyecek ve seçtiğiniz ödeme hizmeti sağlayıcısına iletecektir. işlem yapın ve dolandırıcılığa karşı kontroller gerçekleştirin. Benzer şekilde Caslo Game, ödeme hizmeti sağlayıcınızdan da aynı nedenlerle veri alacaktır.

 

3.3 Açıkça Gönderdiğiniz Diğer Veriler

Kişisel Verileri bize açık bir şekilde sağladığınız veya Caslo Game'deki diğer kişilerle iletişimin bir parçası olarak (örn. Caslo Game Topluluk Forumları, sohbetler) gönderdiğiniz veya geri bildirim veya kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri sağladığınız zaman toplayacak ve işleyeceğiz. . Bu veriler şunları içerir:

İçerik ve Hizmetlerimizden herhangi birinde yayınladığınız, yorum yaptığınız veya takip ettiğiniz bilgiler;

Sohbet yoluyla gönderilen bilgiler;

Bizden bilgi veya destek talep ettiğinizde veya bizden İçerik ve Hizmet satın aldığınızda sağladığınız bilgiler; siparişlerinizi ilgili ödeme satıcısı veya fiziksel ürünler söz konusu olduğunda nakliye sağlayıcıları nezdinde işleme koymak için gerekli bilgiler dahil;

Yarışmalara, yarışmalara ve turnuvalara katılırken veya anketlere yanıt verirken bize sağladığınız bilgiler (örneğin, iletişim bilgileriniz).

3.4 Caslo Game İstemcisini ve Web Sitelerini Kullanımınız

Caslo Game tarafından sunulan web siteleri, İçerik ve Hizmetlerle olan genel etkileşiminiz aracılığıyla çeşitli bilgiler topluyoruz. Topladığımız Kişisel Veriler, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, otomatik elektronik etkileşimler yoluyla toplanan verileri ve uygulama kullanım verilerini içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.

Benzer şekilde, bot olmadığınızı doğrulamak ve hizmetlerimizi optimize etmek için web sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki sürecinizi takip edeceğiz.

 

3.5 Oyunları ve Diğer Abonelikleri Kullanımınız

Size hizmet sunabilmek için İçerik ve Hizmetlerimizdeki faaliyetlerinize ilişkin çeşitli bilgileri toplamamız, saklamamız ve kullanmamız gerekmektedir. "İçerikle İlgili Bilgiler", Caslo Game ID'nizin yanı sıra genellikle "oyun istatistikleri" olarak adlandırılan bilgileri de içerir. Oyun istatistikleriyle, oyunlarınızın tercihleri, oyunlardaki ilerlemesi, oynama süresi hakkındaki bilgilerin yanı sıra, kullandığınız işletim sistemi, cihaz ayarları, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve kilitlenme verileri de dahil olmak üzere kullandığınız cihazla ilgili bilgileri kastediyoruz.

 

3.6 İzleme Verileri ve Çerezler

Bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan "Çerezler"i ve benzer teknolojileri (örneğin web işaretçileri, pikseller, reklam etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları) kullanıcıların hizmetlerimizi nasıl kullandıklarını analiz etmemize yardımcı olması ve ayrıca Pazarlamayı, analizleri veya web sitesi işlevselliğini geliştirmek için sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek. İnternette Çerezlerin kullanımı standarttır. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul etse de kabul edip etmeme kararı size aittir. Tarayıcı ayarlarınızı çerezlerin alınmasını engelleyecek veya tarafınıza çerez gönderildiğinde bildirim sağlayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. İsteğe bağlı çerezlerin kullanımını, web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde görüntülenen çerez başlığı aracılığıyla erişebileceğiniz "Çerezler ayarı" sayfasına tıklayarak ve istediğiniz zaman burada

bulunan Çerez Ayarları sayfasından yönetebilirsiniz . Hizmetlerimizden herhangi birini ziyaret ettiğinizde sunucularımız, bilgisayarınızın parçası olduğu ağa otomatik olarak atanan bir numara olan IP adresinizi kaydeder. 3.7 İçerik Önerileri Bu bölüm 3 kapsamında toplanan bilgileri, Caslo Game mağazasının sayfalarında ve Caslo Game İstemcisi başlatıldığında görüntülenen güncelleme mesajlarında gösterilen içerik, ürün ve hizmetlerin ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilmesi ve ilgili önerilerle doldurulabilmesi amacıyla işleyebiliriz. teklifler. Bu, müşteri deneyiminizi geliştirmek için yapılır. Caslo Game İstemcisi ayarlarının "Arayüz" bölümünde Caslo Game mağazası sayfasının ve Caslo Game bildirimlerinin otomatik yüklenmesini kapatarak verilerinizin bu şekilde işlenmesini engelleyebilirsiniz..